1. إن كفالة مجموعة أنابيب الليزر من نوع CL، F، ZS، F-220 تصل إلى 300، 360، 300 و 180 يوماً على التوالي.
2. خلال النصف الأول من فترة الضمان، ابتداء من تاريخ أعمال التصدير، في حال كانت الطاقة الناتجة أقل من 80% من الطاقة المقدرة تحت ظروف التشغيل القياسية كما هو مذكور في كتيب التعليمات، فإننا سنقوم بتبديل الأنبوب مجاناً على الفور ، كما أن الأنبوب المستبدل ذو ضمان جديد، بينما على المشتري أن يتحمل تكاليف الشحن فقط، أما إذا كان أنبوب الليزر قد تعرض للكسر أو التغيير فإن الضمان لن يشمل استبداله.
3. خلال النصف الأول من فترة الضمان، سنقوم بإصلاح أو تبديل أنبوب الليزر في حال كانت الطاقة الناتجة أقل عن 75% من الطاقة المقدرة، بشرط أن يكون مستخدماً حسب التعليمات المذكورة في كتيب الإستخدام، بينما سيبفقى الضمان القديم ساري المفعول ويتم نقله على أنبوب الليزر الجديد، بينما على المشتري أن يتحمل تكاليف الشحن فقط، أما إذا كان أنبوب الليزر قد تعرض للكسر أو التغيير فإن الضمان لن يشمل استبداله.
4. إن نظام ضمان الجودة لا يطبق على المشاكل الناجمة بسبب سوء الإستخدام، حيث نخلي مسؤوليتنا التامة من أي عطل يحصل بسبب سوء الإستخدام أو عدم الإلتزام بالتعليمات والإرشادات المذكورة في كتيب تعليمات الإستخدام.
5. ضمان الجودة يتم تطبيقه فقط في المنتجات المعادة التي تلبي المتطلبات التالية:
أ. الحالة الجيدة لكل من مظهر وهيكل أنبوب الليزر، وكذلك الشهادة.
ب. الفتحة ليست ملوثة، مخدوشة أو مشقوقة.
ت. إذا كان أنبوب الليزر السليم المعاد حدث له تلف أثناء النقل، فإن EFR غير مسؤول.
6. إذا أكتشف أن أنبوب الليزر لديه هيكل مكسور بعد الوصول، يرجى إبلاغنا خلال 7 أيام. EFR سيقوم بإستبدال أنبوب الليزر مجاناً، ولكن الشحن هو مسؤولية العملاء. يرجى ملاحظة أننا غير مسؤولين في حالة مثل ما بدأ في اليوم 8. إذا كنا مسؤولين عن التسليم، فإننا سنقوم بإجراء الفحص والقبول في الموقع. نحن غير مسؤولين عن قطع غيار معدات الليزر الذي حدث له كسر أثناء النقل عن طريق العملاء.
7. معيار المنتج عند مغادرة المصنع
السلسلة | النموذج | الطاقة المُقدرة | الحد الأقصى للطاقة |
ZN-105 | 60W | ≥75W | |
80W | ≥95W | ||
100W | ≥120W | ||
130W | ≥150W | ||
150W | ≥180W | ||
180W | ≥200W | ||
ZS-1250 | 80W | ≥95W | |
100W | ≥120W | ||
130W | ≥150W | ||
150W | ≥180W | ||
F2 | 80W | ≥95W | |
100W | ≥110W | ||
120W | ≥130W | ||
130W | ≥140W | ||
150W | ≥180W | ||
1200CL | 60W | ≥65W | |
80W | ≥90W |
8. ضمان الجودة صالح لكل منتجات الليزر الخاصة بـ EFR للإستخدام الطبي وصناعي حتى 31 ديسمبر، 2015. مسموح بتغيير المواد بعد ذلك، والنسخة المُغيرة سوف تتم من أجل إجراء المعايير. المنتجات التي تم تسليمها قبل التعديل تخضع لضمان الجودة.
أ. ضمان الجودة ليس صالح للمنتجات الخاصة والمنتجات المصنوعة بشكل خاص.
ب. تطبق فقط للمنتجات المستخدمة تحت عمليات قياسية كما هو متوفر في دليل التعليمات.
ت. أنابيب ليزر ثاني أكسيد الكربون الموجودة في نماذج مختلفة يجب أن تستخدم بمولد طاقة متطابق.